Case Study No.1

Caso di studio n.1

Rispettare altri modi di essere rispettosi

Italia

CESIE

Parole chiave

Differenze culturali, dialogo interculturale, analisi delle culture, approccio globale alla scuola, lingua, ascolto attivo

introduzione

L'evento è avvenuto in una scuola professionale per il turismo a Palermo dove, a seguito dell'aumento degli studenti stranieri, sono state introdotte nuove misure inclusive. 

Karima ha 16 anni ed è arrivata in Italia un anno fa a causa della difficile situazione economica della sua famiglia. Suo padre aveva degli amici a Palermo, che si erano trasferiti qualche anno prima e lì erano riusciti a trovare lavoro. Karima era preoccupata di iniziare una “nuova vita” ma conosceva già poche parole di italiano poiché le piacciono le lingue straniere e sta facendo del suo meglio per sentirsi parte del nuovo paese. 

Tu, come insegnante, stai mettendo tutto il tuo impegno per favorire la sua inclusione. I suoi risultati sono abbastanza buoni finora. Tuttavia, da questo continuo percorso di crescita personale e di adattamento reciproco possono emergere alcune incomprensioni.

Scuola coinvolta

Scuola professionale per il turismo, istruzione secondaria.

Descrizione dettagliata della situazione

Sei un insegnante di storia e tuappena iniziatolavorare in una nuova scuola Uno dei tuoi studenti, Karima, viene dal Marocco. È brava a scuola e il suo italiano sta gradualmente migliorando. Le piace passare il tempo con i suoi compagni di classe, anche se leinon guarda mai i tuoi occhiquando le parlo. Non presti troppa attenzione; deve essere timida.

Dopo un mese la situazione non è cambiata. Inizi a chiederti se inavvertitamente hai fatto qualcosa di sbagliato, hai usato parole offensive o se semplicemente non le piaci. Speri che il corso di teatro che sta seguendo al di fuori della scuola la aiuti a diventare meno timida.

Un giorno, alincontro genitori-insegnanti, decidi di parlare con i genitori di Karima. Ancora non parlano bene l'italiano, ma riesci a scambiare poche parole. Dici solo che sei soddisfatto dei progressi accademici di Karima, ma lei sembra avere dei problemi nel suo approccio con le persone anziane. I suoi genitori sono molto sorpresi; si scusano per questo e promettono di parlarle.

Nelle settimane successive, Karima sembra aver paura di te. Evita totalmente il contatto visivo e passa meno tempo con luisuoi compagni di classe.

Decidi di parlare con uno studente che sembra essere il migliore amico di Karima. Spiega: “Karima ti apprezza davvero come insegnante. Questo è il motivo per cui evita di guardarti negli occhi. Una volta mi ha detto che nella sua cultura non si guarda negli occhi una persona anziana in segno di rispetto”.

Che cosa è andato storto? Come reagiresti? 

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Ecco alcune domande per l'autoriflessione:

Hai mai provato qualcosa di simile?
Come reagiresti nella stessa situazione?
Quali competenze devi sviluppare?
Cerchi di promuovere conversazioni su altre culture? 
Come aumentare l'interesse degli studenti per altri contesti culturali?
Generalmente coinvolgi i genitori degli studenti?

Reazione iniziale

Ilinsegnanteinizialmente interpreta la situazione come una conseguenza della timidezza degli studenti e successivamente non chiede spiegazioni direttamente a Karima. È confuso e decide di rivolgersi ai genitori di Karima. L'insegnante non applica un approccio interculturale e analizza la situazione dalla sua prospettiva culturale. 

I genitori di Karimanon chiedere chiarimenti né all'insegnante né a Karima. Non pensano che le loro buone maniere culturali possano essere fraintese, causando qualche disagio nell'integrazione di Karima.

Soluzione consigliata

Interessati al background culturale dei tuoi studenti, prova a scoprire di più sulle loro esperienze passate.
Favorire conversazioni e scambi in classe: cercare di stimolare la curiosità degli studenti verso altre culture; chiedere chiarimenti quando necessario; offrire maggiori opportunità di lavoro in team
Ascolto attivo: presta attenzione a ciò che i tuoi studenti dicono verbalmente o non apertamente. Non essere timido nel chiedere loro di ripetere: questo li farà sentire ascoltati e apprezzati. Prova a scoprire le passioni degli studenti e scegli gli argomenti giusti per coinvolgerli nella conversazione. 
Interazione con i colleghi: prima di trarre qualsiasi conclusione, scambia i tuoi dubbi e le tue preoccupazioni con i tuoi colleghi. Potrebbero condividere le stesse preoccupazioni o avere più informazioni di te.
Coinvolgimento dei genitori: se c'è qualcosa che non va in uno studente, è importante coinvolgere i genitori. Tuttavia, questo coinvolgimento dovrebbe piuttosto prevenire tali situazioni. Le attività extracurriculari possono aiutare a favorire il dialogo e migliorare il livello di inclusione dell'intera famiglia.
Attività extra-curriculari: avvicinati ai tuoi studenti e coinvolgi altri attori, migliora le connessioni tra pari e stimola l'interesse dei giovani per diversi temi, aumentando infine la loro disponibilità a partecipare maggiormente alla società come cittadini attivi._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_
Argomento 2di questa cassetta degli attrezzi, che si basa sulla buona pratica della narrazione, può offrire attività pratiche a sostegno dell'interculturalità a scuola. 
Argomento 4di questo toolbox offre attività pratiche per supportare gli insegnanti nella gestione della diversità in classe.

Perché questo caso di studio è rilevante?

Anche le più semplici differenze culturali possono creare qualche difficoltà nella piena inclusione degli studenti migranti, provocando reazioni inopportune con conseguenze inaspettate. In questo contesto, lo sviluppo di un approccio globale alla scuola sembra essere un passo importante per garantire la piena inclusione dei nuovi arrivati e facilitare il loro apprendimento della nuova lingua.